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Collecte et utilisation des données
Les données personnelles collectées via les formulaires de contact ou lors des échanges (nom, prénom, e-mail, téléphone, entreprise, message) sont traitées uniquement pour répondre aux demandes, établir des devis, assurer le suivi des prestations et respecter les obligations légales.
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Base légale
Le traitement des données repose sur :
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L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (article 6.1.b du RGPD) ;
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Le respect d’obligations légales (article 6.1.c) ;
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Le consentement lorsque celui-ci est requis (article 6.1.a).
Conservation et destinataires
Les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies :
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Données clients : pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées 5 ans à des fins légales ;
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Données de contact : supprimées dans un délai maximum de 12 mois après le dernier échange.
Elles peuvent être accessibles à des prestataires techniques (hébergeur, messagerie) soumis à une obligation de confidentialité.
Aucune donnée n’est transférée hors de l’Union européenne.
Vos droits
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité de vos données.
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